FAQ

Mediacja to dobrowolny i poufny sposób rozwiązywania sporów z udziałem bezstronnego mediatora. Jego rolą jest wspieranie stron w prowadzeniu rozmów i wypracowaniu rozwiązania satysfakcjonującego dla obu stron. Mediator nie wydaje wyroku ani nie narzuca decyzji.

Mediacja znajduje zastosowanie m.in. w sprawach rodzinnych, cywilnych, gospodarczych, pracowniczych, sąsiedzkich oraz dotyczących konfliktów między wspólnikami czy przedsiębiorcami. Każda sprawa jest analizowana indywidualnie pod kątem możliwości przeprowadzenia mediacji.

Nie. Co do zasady udział w mediacji jest dobrowolny. Wyjątkiem są sytuacje, gdy sąd skieruje strony do mediacji – nadal jednak zawarcie ugody zależy wyłącznie od ich woli.

Proces rozpoczyna się od kontaktu z mediatorem i ustalenia terminu spotkania. Następnie odbywają się sesje mediacyjne, podczas których strony przedstawiają swoje stanowiska, omawiają możliwe rozwiązania i – jeśli osiągną porozumienie – podpisują ugodę.

Czas trwania zależy od charakteru i stopnia skomplikowania sprawy. Niektóre konflikty udaje się rozwiązać podczas jednego spotkania, inne wymagają kilku sesji.

Tak. Wszystkie rozmowy prowadzone podczas mediacji są poufne. Mediator oraz uczestnicy zobowiązani są do zachowania w tajemnicy informacji uzyskanych w trakcie postępowania, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

Tak. Ugoda podpisana przez strony jest dla nich wiążąca. W wielu przypadkach może zostać zatwierdzona przez sąd, co nadaje jej moc prawną porównywalną z wyrokiem sądowym.

Koszt mediacji zależy od rodzaju sprawy, liczby spotkań oraz sposobu prowadzenia postępowania. Szczegółowe informacje dotyczące wynagrodzenia mediatora przedstawiane są przed rozpoczęciem mediacji.

Tak. Wiele mediacji może odbywać się zdalnie za pośrednictwem bezpiecznych narzędzi do wideokonferencji. Jest to wygodne rozwiązanie dla osób mieszkających w różnych miejscowościach lub za granicą.

Nie jest to konieczne. Strony mogą uczestniczyć w mediacji samodzielnie, jednak jeśli uznają to za potrzebne, mogą skorzystać ze wsparcia pełnomocnika lub radcy prawnego.

Mediacja wymaga zgody obu stron. Jeśli jedna ze stron nie wyrazi zgody na udział, mediator nie może przeprowadzić postępowania. W takiej sytuacji warto rozważyć inne dostępne sposoby rozwiązania sporu.

Wystarczy skontaktować się z nami telefonicznie, mailowo lub za pomocą formularza kontaktowego. Odpowiemy na pytania, przedstawimy przebieg procesu i pomożemy ustalić dogodny termin pierwszego spotkania.